quinta-feira, 4 de junho de 2015

Como montar um serviço de adaptação de veículos de comércio ambulante - PARTE 3


Estrutura







A dimensão do empreendimento é uma decisão do empresário, entretanto, sugere-se uma área de 32m² para início das atividades. Essa área só permite trabalhar com veículos de médio porte, como por exemplo, minivans e kombis. O espaço deve ser dividido em oficina, banheiro, copa, e escritório para realização das atividades administrativas..

Sugestão de equipamentos para o escritório:
Mesa;Cadeiras;Computador;Telefone/fax;Impressora;Armários; Arquivo para documentos.

Sugestão de equipamentos para a copa:
Armário;Frigobar/geladeira;Microondas;Talheres, copos e etc.

Sugestão de equipamentos para a oficina:
Elevador automotivo;Furadeira;Bancada;Macaco hidráulico;Prensa;Kit de ferramentas;Alicate;Pendente (luminária);

O local de trabalho precisa ser limpo e organizado. O piso deve ser de alta resistência e durabilidade, além de fácil manutenção. Tons claros nas paredes são adequados para lugares pequenos, pois proporcionam a sensação de amplitude. Texturas e tintas especiais na fachada externa personalizam e valorizam o ponto.

Profissionais qualificados (arquitetos, engenheiros, decoradores) poderão ajudar a definir as alterações a serem feitas no imóvel escolhido para melhor funcionamento da oficina, orientando em questões sobre layout, ergometria, fluxo de operação, iluminação, ventilação etc.

Pessoal







Uma oficina para Adaptação de Veículos para Comércio Ambulante precisa de profissionais que exerçam as funções administrador, mecânico, implementador e recepcionista.

Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento, convém optar pela contratação de uma equipe enxuta. Uma oficina para Adaptação de Veículos para Comércio Ambulante pode começar com uma equipe de três pessoas, desde que os profissionais reúnam as competências necessárias para tocar o empreendimento.

Administrador: Capacidade para lidar com imprevistos; Reconhecer e definir problemas, Atuar preventivamente; Ter raciocínio lógico, crítico e analítico;Ter conhecimento de gestão empresarial; Habilidade de relacionamentos; Habilidade para negociar; Pró-atividade; Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos; Disciplina.

Mecânico: Agilidade; Flexibilidade;Capacidade de adaptação a novas situações; Habilidade com máquinas e motores; Atenção a detalhes; Interesse por novas técnicas e tecnologias; Raciocínio espacial e abstrato desenvolvido; Habilidade para trabalhar em equipe; Capacidade de concentração; Senso prático; Iniciativa; Precisão; Dinamismo; Capacidade de organização; Habilidade manual.

Implementador: Atenção a detalhes; Capacidade de comunicação; Capacidade de negociação; Capacidade de ouvir sugestões e críticas; Capacidade de planejamento; Espírito inovador; Facilidade para matemática; Habilidade manual; Habilidade para o desenho; Perfeccionismo; Raciocínio espacial desenvolvido; Senso estético; Senso prático.

Recepcionista: Atenção a detalhes; Fluência verbal; Boa dicção; Boa aparência; Capacidade de concentração; Capacidade de lidar com o público; Capacidade de organização; Metodologia; Determinação; Conhecimento de assuntos gerais; Saber trabalhar sob pressão; Saber administrar bem o tempo; Bom humor; Paciência; Confiabilidade; Responsabilidade.

A capacitação de profissionais deste ramo de negócio deve estar direcionada para o desenvolvimento das competências citadas acima.

Os níveis salariais básicos são definidos pelos sindicatos de cada categoria, a partir daí o empresário deverá manter políticas que remunerem adequadamente os empregados, considerando-se os níveis de competências pessoais.

Recomenda-se a adoção de uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e benefícios de natureza financeiros ou outros. Assim, a empresa poderá diminuir os níveis de rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre funcionários e clientes e ainda a diminuição de custos com:

recrutamento e seleção;treinamento de novos funcionários;custos com demissões.

Equipamentos







Para estruturar a empresa serão necessários os seguintes equipamentos:

Sugestão de equipamentos para a oficina:1 Elevador automotivo R$ 4.900,00 2 Furadeira R$ 680,00;2 Bancada R$ 247,00;2 Macaco hidráulico R$ 275,00;1 Prensa R$ 569,90;2 Kit de ferramentas R$ 594,80;2 Alicate de corte R$ 20,00;2 Pendente (luminária) R$60,00;

Sugestão de equipamentos para o escritório:1 Mesa – R$ 300,003 Cadeiras; - R$ 300,00;1 Computador - R$ 1.500,00;;1 Telefone/fax - R$ 400,00;1 Impressora - R$ 400,00;2 Armários - R$ 600,00;1 Arquivo para documentos - R$ 400,00.

Sugestão de equipamentos para a copa:1 Armário– R$ 500,00;1 Frigobar/geladeira– R$ 600,00;1 Microondas– R$ 300,00;Talheres, copos e etc. – R$ 200,00

O empresário deve avaliar se existe necessidade de instalação de sistema de alarmes, instalação de câmeras, bem como a contratação de seguro para os equipamentos e estoque, considerando os riscos pertinentes à região ou local em que a empresa está instalada.


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