Como montar um serviço de adestramento de cães - PARTE 3

10. Automação

A automação das atividades industriais/comerciais é um dos principais requisitos para uma participação mais competitiva de uma empresa no mercado nacional e internacional. Nesse sentido, é necessário manter sob controle e decisão um número crescente de aspectos relacionados com a produção e a venda, inclusive aqueles que estejam vinculados com as áreas: comercial, suprimento, estocagem, manutenção e logística.

Neste tipo de atividade, geralmente, o nível de automação não é muito expressivo. Os serviços prestados por uma empresa de adestramento de cães, operacionalmente, são relativamente simples.

O empreendedor deve investir na implantação de controle de entrada de animais no centro de treinamento e o adestramento dos cães, na elaboração de um cadastro detalhado do animal e de seu proprietário, nível de adestramento a ser aplicado, tempo de estada do animal sob a custódia da empresa de adestramento, no controle de apontamentos dos resultados obtidos no adestramento, no registro da saída do cão para entrega/devolução ao seu proprietário e nos controles das áreas administrativa, financeira, comercial e operacional.

O ideal é que se tenha um software para auxiliar na gestão. Caso o empreendedor opte por deixar esta opção para um segundo momento, será necessário realizar tais controles em planilhas eletrônicas construídas segundo as necessidades e expectativas do empreendedor.

Atualmente, existem diversos sistemas informatizados (softwares) que podem auxiliar o empreendedor na gestão de uma escola de adestramento de cães (vide http://www.baixaki.com.br ou http://www.superdownloads.com.br). Seguem algumas opções:

•  Dataprol Sistema Comercial Integrado;

•  Elbrus Light Light;

•  Emporium Lite;

•  Empresarial Máster Plus;

•  Integrato Lite;

•  Little Shop of Treasures;

•  REPTecno Comercial Plus;

•  REPTecno Loja Plus;

•  SGI-Plus Programa Automação Comercial Completo Integração com Balança;

•  SisAdven;

•  SisAdvenPDV;

•  SisGEF – Loja Comercial;

•  Sistema de Gerenciamento de Vendas;

Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado, o empreendedor deve avaliar o preço cobrado, o serviço de manutenção, a conformidade em relação à legislação fiscal municipal e estadual, a facilidade de suporte e as atualizações oferecidas pelo fornecedor, verificando ainda se o aplicativo possui funcionalidades, tais como:

•  Controle dos dados sobre faturamento/vendas, gestão de caixa e bancos (conta corrente);

•  Acompanhamento de manutenção e depreciação dos equipamentos;

•  Organização de compras e contas a pagar;

•  Emissão de pedidos;

•  Controle de taxa de serviço;

•  Lista de espera;

•  Relatórios e gráficos gerenciais para análise real do faturamento da empresa.

11.        Canais de Distribuição

Os canais de distribuição são os meios utilizados pelas empresas para escoar sua produção e ofertar seus serviços. A importância dos canais de distribuição é fundamental e seu custo pode representar uma parcela considerável do preço final do produto vendido ao consumidor; os canais não só satisfazem a demanda através de produtos e serviços no local, em quantidade, qualidade e preço corretos, mas, também, têm papel fundamental no estímulo à demanda, através das atividades promocionais dos componentes ou equipamentos atacadistas, varejistas, representantes ou outros.

A forma de atuação deste segmento, normalmente, é o da venda direta dos serviços aos clientes, oriundos de alguma indicação, pelo telefone ou internet (website próprio / e-mail). São comuns os adestradores de cães estabelecerem parcerias com pet shops e clínicas veterinárias para a divulgação da atividade.

É aconselhável a criação de um website próprio apresentando os serviços oferecidos, a localização da empresa e formas de contato por e-mail ou telefone. Nos dias atuais, a internet é o principal meio de pesquisa para encontrar o produto ou serviço desejado.

O empreendedor pode optar por desempenhar o treinamento em estrutura própria ou realizar serviços em domicílio. Neste caso, o nível de adestramento deve se restringir aos comandos básicos, como andar junto, parar, sentar, ficar e deitar.

12. Investimento

Investimento consiste na aplicação de algum tipo de recurso esperando um retorno superior àquele investido em um determinado período de tempo. O investimento que deve ser feito em um empreendimento varia muito de acordo com seu porte.

Um terreno de 1.000 m² garante um amplo espaço em forma de campo aberto para desenvolvimento das atividades operacionais de adestramento. O espaço deve ser suficiente para as demais áreas que envolvem o complemento empresarial desse segmento, como área para escritório para gestão administrativo-financeira, recepção, vestiário e depósito para guardar os equipamentos utilizados no adestramento e canil.

Segue descritivo do investimento médio em equipamentos necessários à estruturação de uma empresa de adestramento de cães (calculado em aproximadamente R$ 6.600,00):

1. Macacão de couro em couro bufalado ou em coro nobuk, todo acolchoado em feltro   e lona com espessura de 12mm e 10mm. Utilizado para adestramento de cães domésticos e para guarda reside: R$ 1.800,00.                             

2. Manga revestida internamente por feltro e lona e fabricada em rami, utilizada no adestramento inicial dos cães: R$ 500,00.                              

3. Manga profissional revestida por couro e fabricada em polipropileno, utilizada para provas de adestramento e em cães adultos: R$ 550,00.                         

4. Vara flexível confeccionada em poliéster ou plástico e revestida por feltro, utilizada no adestramento de ataque e defesa: R$ 150,00.                        

5. Salsichão em rami, juta ou sisal, com comprimento de 1,10 metros, utilizada em adestramento de obediência, brincadeira e guarda: R$ 150,00.                             

6. Cambão confeccionado em dois canos de alumínio de espessura 2,5mm, diâmetros de 22 a 28 mm e 1,40 m de comprimento. Utilizado para aqueles cães que apresentam agressividade no início do adestramento: R$ 700,00.                                   

7. Bola de borracha utilizada no treinamento tanto em filhotes quanto em cães adultos, para brincadeiras programadas: R$ 50,00.                      

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8. Obstáculo regulável confeccionado em ferro e madeira, com largura de 1,50m e altura de 1,00m. Utilizado para ensinar o cão a pular diferentes alturas: R$ 1.400,00.                               

9. Objeto para faro confeccionado em couro, com tamanho de 10cm X 10cm. Utilizado para treinamento na invasão de domicilio e brincadeiras: R$ 800,00.

10.        Outros equipamentos complementares: coleiras, anti-mordeduras, apitos e pequenos acessórios para diversão e bem-estar dos cães, tais como brinquedos, kit de primeiros socorros, petiscos, sacos para recolher dejetos, toalhas, vasilhas petdrick (para o cão beber água), etc. : R$ 500,00.

É importante lembrar que os preços acima assinalados podem variar bastante conforme a marca do produto e o tipo de material escolhido.

A área administrativa da empresa de adestramento exige o seguinte investimento (R$ 5.000,00):

1. Microcomputador: R$ 2.500,00.

2. Impressora laser: R$ 500,00.

3. Mesas (2): R$ 500,00.

4. Cadeiras (6): R$ 900,00.

5. Fax: R$ 300,00.

6. Telefone: R$ 300,00.

Investimento inicial para divulgação do negócio (R$: 1.550,00).

1. Elaboração de um site próprio : R$ 1.200,00;

2. Produção do material divulgação (cartões de visita, folhetos etc.) : R$ 350,00;

O espaço para funcionamento da empresa de adestramento de cães deve contemplar a estrutura administrativa e operacional da empresa e a área de treinamento (de preferência gramada, em um amplo espaço). Portanto, recomenda-se a utilização de uma chácara ou casa com grande área livre, com uma boa distância de vizinhos. O investimento para adaptação da estrutura varia de acordo com as condições das instalações elétricas e hidráulicas do imóvel. Estimando um custo de R$ 15.000,00 para a reforma do local e R$ 4.500,00 de capital de giro, o investimento total para uma escola de adestramento de cães fica em R$ 32.650,00

É importante lembrar que o investimento em cursos e formações sobre adestramento para o empreendedor e sua equipe é recomendável.

Os valores acima relacionados são apenas uma referência para constituição de um empreendimento dessa natureza. Para dados mais detalhados é necessário saber exatamente quais tipos de serviços de adestramento serão ofertados e qual o porte da empresa. Nesse sentido, aconselhamos ao empreendedor interessado em constituir esse negócio, a realização de levantamento mais detalhado sobre os potenciais investimentos depois de elaborado seu plano de negócio (para elaboração do plano de negócio procure o Sebrae do seu Estado).

Além disso, os valores acima irão variar conforme a região geográfica que a empresa irá se instalar, da necessidade de reforma do imóvel, do tipo de mobiliário escolhido, etc.