Equipamentos
Os
equipamentos e sistemas necessários à execução as atividades das loterias são
fornecidos pela CAIXA sob a forma de comodato. Somente são permitidos, nas
Unidades Lotéricas, equipamentos destinados a jogos e serviços autorizados. A
manutenção e reposição dos equipamentos é feita pela CAIXA sem ônus para o
empresário desde que não seja decorrente de mau uso. De acordo com o contrato
firmado com a CAIXA, o empresário deve contratar seguro para os equipamentos
alocados em seu estabelecimento. Os custos decorrentes da contratação de seguro
e despesas decorrentes de instalações elétricas, hidráulicas e telefônicas
necessárias à instalação e uso regular de equipamentos são de responsabilidade
do permissionário. As características e configuração mínima das máquinas são
estabelecidas pela CAIXA. Para estruturar a Unidade Lotérica serão necessários
os seguintes equipamentos: - Alarme; - Sistema de monitoramento com câmera de
TV e vídeo; - Microcomputador; - Cofre.
Matéria
Prima/Mercadoria
A
gestão de estoques no varejo é a procura do constante equilíbrio entre a oferta
e a demanda. Este equilíbrio deve ser sistematicamente aferido através de,
entre outros, os seguintes três importantes indicadores de desempenho:
Giro
dos estoques: o giro dos estoques é um indicador do número de vezes em que o
capital investido em estoques é recuperado através das vendas. Usualmente é
medido em base anual e tem a característica de representar o que aconteceu no
passado.
Obs.:
Quanto maior for a freqüência de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior será o índice de giro dos estoques, também chamado de
índice de rotação de estoques. Cobertura dos estoques: o índice de cobertura
dos estoques é a indicação do período de tempo que o estoque, em determinado
momento, consegue cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nível de
serviço ao cliente: o indicador de nível de serviço ao cliente para o ambiente
do varejo de pronta entrega, isto é, aquele segmento de negócio em que o
cliente quer receber a mercadoria, ou serviço, imediatamente após a escolha;
demonstra o número de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo
fato de não existir a mercadoria em estoque ou não se poder executar o serviço
com prontidão.
Portanto,
o estoque dos produtos deve ser mínimo, visando gerar o menor impacto na
alocação de capital de giro. O estoque mínimo deve ser calculado levando-se em
conta o número de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na
sede da empresa
Serviços
oferecidos pela Casa Lotérica: - Abertura de conta CAIXA Fácil; - Apostas e
recebimento de prêmios de até R$ 800,00; - Pagamento de benefícios sociais como
Bolsa Família, INSS, FGTS (no valor de até R$ 1.000,00), Seguro- Desemprego,
PIS etc.; - Recebimento contas de água, luz e telefone no valor de até R$
1.000,00; - Recebimento da Declaração Anual de Isento; - Recebimento de boletos
de cobrança bancária CAIXA de até R$ 1.000,00, em dinheiro ou cheque (exceto os
boletos que contêm a informação SIACI em destaque, cujo valor é de até R$
2.000,00 em dinheiro e em cheque); - Recebimento de contas pelo Pagamento
Eletrônico CAIXA - PEC, com valor de até R$ 1.000,00; - Recebimento de boletos
de outros bancos (até o vencimento) com valor de até R$ 1.000,00 em dinheiro; -
Recebimento de prestação habitacional com valor até R$ 2.000,00; - Consulta de
saldo de contas correntes e poupanças de correntista da CAIXA; - Realização de depósitos
em contas correntes e poupanças da CAIXA nos valores de R$ 5,00 a R$ 500,00; -
Realização de saques em contas correntes e poupanças da CAIXA com o cartão
magnético nos valores de R$ 5,00 a R$ 1.000,00; - Recebimento de doações para o
Programa Fome Zero; - Venda de produtos de capitalização da CAIXA como por
exemplo, o SuperXCap e a TeleSena; - Venda de recarga de celular pré- pago; -
Algumas Unidades Lotéricas você disponibilizam também, propostas de cartão de
crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para
aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas; -
Compartilhamento: clientes do Banco do Brasil também podem efetuar saques e
consultar saldos de contas; - Pagamento de passagem TAM. A Casa Lotérica deve
manter em estoque todos os itens de materiais e produtos, relacionados pela
CAIXA, em condições que lhe permitam prevenir falhas no atendimento aos
clientes.
Organização do Processo Produtivo
Solicitação
do produto / serviço ? Fornecimento do produto/ serviço ? Faturamento do
produto/ serviço Repasse para CAIXA ? Faturamento Unidade Lotérica Solicitação
do produto / serviço O Cliente procura a Unidade Lotérica e solicita um produto
ou serviço. Fornecimento do produto/ serviço O atendente fornece o produto/
serviço. Caso o cliente tenha utilizado apenas os serviços oferecidos pela
lotérica, o atendente aproveita o momento oferecer um produto. Faturamento do
produto/ serviço A maioria dos recebimentos é feita em dinheiro em espécie (
papel moeda) com exceção do recebimento de títulos, que pode ser feito com
cheque. No caso de recebimento em cheque a propriedade do título deve ser do
titular do cheque. Repasse para CAIXA As informações de pagamentos de títulos
recebidos nas redes lotéricas são passadas por meio eletrônico para CAIXA
Faturamento Unidade Lotérica A CAIXA faz o processamento eletrônico das
informações e repassa o percentual contratado para o permissionário.
Automação
A
automação neste ramo de negócio faz-se fundamental, na medida em que seria
impossível o tráfego de informações entre banco e lotérica sem um software.
Todos os dados referentes às vendas de produtos e serviços nas Unidades
Lotéricas são enviados para CAIXA via sistema web. Os softwares necessários ao
funcionamento das Unidades Lotéricas são fornecidos pela CAIXA.
Canais
de Distribuição
O
canal de distribuição de uma Casa Lotérica é de venda direta, no qual o cliente
faz o contato pessoalmente solicitando os serviços da lotérica. Não é possível
diversificar os canais de distribuição deste negócio. É imputado ao empresário
lotérico regras rígidas pela CAIXA, visando a operacionalização do negócio.
Investimento
No
caso de aquisição de Casa Lotérica por meio de concorrência pública, o valor
para lance mínimo é de R$ 10.000,00. Para calcular o investimento inicial de
uma Casa Lotérica quando a aquisição é feita por meio de concorrência pública é
necessário somar o valor do lance oferecido aos custos com padronização e
reformas necessárias conforme contrato firmado com a Caixa Econômica Federal.
Para adquirir uma Casa Lotérica já existente o investimento costuma ser mais
alto. A transação de compra e venda é realizada mediante transferência do
direito de exploração de algum empresário já estabelecido no ramo com a devida
autorização da Caixa Econômica Federal. O valor de comercialização é negociado
entre as partes, sem interferência da CAIXA, no entanto, é necessário que quem
esteja comprando o direito de permissão realize o pagamento de uma taxa de
transferência para Caixa Econômica Federal . É importante pesquisar as
possibilidades e não fazer negócio apressadamente.
Capital
de Giro
Capital
de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para
garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma
quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as
oscilações de caixa.
O
capital de giro é regulado pelos prazos praticados pela empresa, são eles:
prazos médios recebidos de fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME)
e prazos médios concedidos a clientes (PMCC).
Quanto
maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem, maior
será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mínimos
regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a
necessidade de imobilização de dinheiro em caixa.
Se o
prazo médio recebido dos fornecedores de matéria-prima, mão-de-obra, aluguel,
impostos e outros forem maiores que os prazos médios de estocagem somada ao
prazo médio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro será positiva, ou seja, é necessária a manutenção de dinheiro
disponível para suportar as oscilações de caixa. Neste caso um aumento de
vendas implica também em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto,
o lucro apurado da empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para
complementar esta necessidade do caixa.
Se
ocorrer o contrário, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem
maiores que os prazos médios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes
para pagamento, a necessidade de capital de giro é negativa. Neste caso,
deve-se atentar para quanto do dinheiro disponível em caixa é necessário para
honrar compromissos de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto,
retiradas e imobilizações excessivas poderão fazer com que a empresa venha a
ter problemas com seus pagamentos futuros.
Um
fluxo de caixa, com previsão de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. Só assim as
variações nas vendas e nos prazos praticados no mercado poderão ser geridas com
precisão.
O
desafio da gestão do capital de giro em uma Casa Lotérica está relacionado,
principalmente, à ocorrência dos fatores a seguir: - Salários e elevada carga
tributária relacionada à contratação de funcionários; O empreendedor deverá ter
um controle orçamentário rígido de forma a não consumir recursos sem previsão.
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